Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Arınma Akademisi ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Arınma Akademisi

Web Sitesi: www.arinmaakademisi.com

E-posta: info@arinmaakademisi.com

Telefon: +90 555 024 34 58

Adres: İstanbul, Türkiye

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şehir, kargo adresi

• Sağlık Bilgileri: Kronik hastalık beyanı (yalnızca program kişiselleştirmesi amacıyla, açık rızanıza dayalı olarak)

• Program Tercihleri: Seçilen program, beslenme hedefleri

• Ödeme Bilgileri: Program satın alımı sırasında ödeme yöntemi bilgisi (kart numarası doğrudan saklanmaz)

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri

• İletişim Formu Verileri: Danışmanlık talebi sırasında iletilen tüm bilgiler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Detoks ve arınma programlarının kişiselleştirilmesi ve sunulması

• Danışmanlık ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Program satın alım ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi

• WhatsApp ve e-posta yoluyla hizmet bildirimi yapılması

• Sağlık programları için gerekli sağlık beyanlarının değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi

• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (yalnızca açık rıza ile)

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin ifası: Program satın alımı ve hizmet sunumu kapsamında

• Meşru menfaat: Web sitesi güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması

• Açık rıza: Sağlık verileri ve pazarlama iletişimleri için ayrıca onay alınmaktadır

• Yasal yükümlülük: Muhasebe, fatura ve yasal bildirim süreçleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapısı, e-posta ve SMS gönderim, veri depolama hizmetleri sunan iş ortakları

• Kargo Şirketleri: Ürün teslimatının gerçekleştirilmesi amacıyla ad, soyad ve adres bilgisi

• Yasal Merciler: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine yasal zorunluluk dahilinde

• Yurt Dışı Aktarım: Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar (örn. Google Analytics, form hizmeti) ile verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği güvenli ülkeler veya standart sözleşme maddelerine dayanılarak aktarılabilir.

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zorunlu saklama sürelerine uygun olarak saklanır:

• Müşteri ve işlem verileri: Sözleşme ilişkisi sona erdikten sonra 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)

• Sağlık verileri: Yazılı rızanın geri alınması veya hizmet sonunda en geç 5 yıl

• Pazarlama iletişimi: Rıza geri alındığında derhal silme

• Çerez verileri: Çerez türüne göre oturum süresi ile 1 yıl arasında değişir

• Tarayıcı log kayıtları: En fazla 2 yıl

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile aleyhine bir sonucun oluşması durumuna itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini isteme

Başvuru için: info@arinmaakademisi.com adresine yazılı olarak veya KVKK'da öngörülen yöntemlerle başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Oturum yönetimi ve site güvenliği için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.

Analitik Çerezler

Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi davranışlarını anonim olarak analiz ederiz. Bu çerezler kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

Fonksiyonel Çerezler

Dil tercihi, form otomatik doldurma gibi özellikler için kullanılır. Silindiğinde bu tercihler kaybolur.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirmeye karşı korumak için sektör standardı teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır:

• SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi

• Erişim kontrolü ve yetki yönetimi

• Düzenli güvenlik denetimleri

• Personel gizlilik eğitimleri

• Güvenli veri imha prosedürleri

Veri ihlali durumunda KVKK'nın 12. maddesi çerçevesinde en kısa sürede ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu bilgilendirilir.

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya uygulama değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur. Politikanın güncel versiyonu her zaman bu sayfada yer alır.

Son Güncelleme Tarihi: 29 Mart 2026